Hierarchie nach Schedule anwenden

Wir wissen, dass unsere Kunden vielbeschäftigte Mitarbeiter sind, und haben eine neue Funktion für die Intelligente Problemvorlagen implementiert, mit der du weniger Zeit für die Arbeit mit Jira-Problemen benötigst. Jetzt kannst du eine gesamte Hierarchie der wiederholten Probleme auf einen vorkonfigurierten Zeitplan anwenden.

Um diese Funktion nutzen zu können, musst du in Jira auf die Registerkarte Vorlagen klicken und im Dropdown-Menü mit der Option „Hierarchien verwalten“ fortfahren.

Wie wähle ich die benötigte Hierarchie aus?

Im geöffneten Bildschirm musst du nur eine vorhandene Hierarchie auswählen, die auf den Schedule angewendet werden soll. Wähle eine Hierarchie aus, indem du auf deinen Namen klickst, und klicke dann auf die Schaltfläche "Zeitplan hinzufügen", die sich direkt in der Mitte des Bildschirms befindet.

Nachdem du auf die Schaltfläche "Scheduler hinzufügen" geklickt hast, wird das Fenster "Scheduler hinzufügen" angezeigt. In diesem Fenster musst du die Konfigurationen festlegen, auf deren Grundlage die zukünftigen Probleme erstellt werden.

Wie richte ich einen Scheduler ein?

In diesem Fenster musst du die folgenden Felder ausfüllen:

• Name - Dies ist nur der Name des Schedulers, der einzigartig sein muss

• Hierarchie - Dies ist ein Dropdown-Menü, in dem du die Hierarchie auswählen solltest, für die du einen Scheduler erstellen möchtest. Standardmäßig gibt es eine Hierarchie, die du auf dem vorherigen Bildschirm ausgewählt hast. Wir haben es möglich gemacht, Hierarchien in diesem Fenster zu wechseln, falls du deine Meinung geändert hast und einen Scheduler für eine andere Hierarchie erstellen möchtest.

• Schedule (CRON) - Hier musst du den Zeitplan einrichten, dem der Scheduler beim Erstellen neuer Hierarchien folgen soll. Wie du auf dem Bild oben sehen kannst, gibt es eine Reihe von Schaltflächen:

  • Stündlich

  • Täglich

  • Wöchentlich

  • Monatlich

  • Jährlich

Die Namen der einzelnen Schaltflächen sind ziemlich selbsterklärend. Mit diesen Schaltflächen kannst du ein Intervall auswählen, in dem mit dem Scheduler neue Hierarchien erstellt werden. Falls es keine bequeme Option gibt, kannst du mithilfe einer Reihe von Feldern direkt unter diesen Schaltflächen deinen eigenen Zeitplan erstellen.

Beachte, dass du, wenn du Hilfe benötigst, um zu verstehen, was CRON ist, die Fragezeichen-Schaltfläche auf der rechten Seite der Zeitfelder drücken kannst. Wenn eine Hierarchie nur einmal im Zeitplan erstellt werden soll, kannst du auf das Kontrollkästchen "Einmal ausführen" klicken. Der Planer wird entfernt, sobald er verwendet wird.

Wenn du mit dem Einrichten des Schedulers fertig bist, kannst du auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ in der unteren rechten Ecke des Fensters „Scheduler hinzufügen“ klicken. Diese Aktion schließt dieses Fenster automatisch.

Wie deaktiviere ich meinen Scheduler?

Sobald das Fenster geschlossen wird, siehst du deinen neu erstellten Scheduler in der Liste aller Scheduler. Dort erhältst du alle Informationen, die der Scheduler enthält, sowie Zugriff auf die Steuertaste „Ist aktiv“. Du kannst den ausgewählten Scheduler jederzeit ein- und ausschalten.

Falls der Scheduler noch nie verwendet wurde oder nicht verwendet wird, kannst du dies mithilfe der Benachrichtigung "Nie" in den entsprechenden Spalten der Tabelle anzeigen.

Wie lösche ich einen Scheduler?

Wenn du bereit bist, einen bestimmten Scheduler ein für alle Mal loszuwerden, kannst du dies tun, indem du auf das Papierkorbsymbol klickst, das sich ganz rechts im Scheduler-Fenster befindet.